Макс Пирогов — хэд-дизайнер в Сбер Дома
Сократил настройку b2b-модуля оплат с нескольких дней до 4–6 минут, за счёт редизайна бизнес-процессов
Сбер Дома
Повысил эффективность работы контакт-центра на 8,2 % с помощью CJM, которая легла в основу стратегии развития продукта на год
Сбер Дома
28 % клиентов, которые раньше оплачивали счета через СберБанк Онлайн стали оплачивать ЖКУ через приложение ПИКа. «Потому что удобнее»
ПИК-Комфорт
Успешно запустил полный редизайн личного кабинета жителя ПИКа: у 98 % пользователей не возникло сложностей с привычным функционалом в «новой обёртке»
ПИК-Комфорт
Вырастил конверсию терминала по приёму монет на 10 %, за счёт яркого дизайна (заставил людей подойти к терминалу) и анимированных (более понятных) инструкций
ООО «Монетная компания»
Вырастил просмотры партнёрской рекламы в системе лояльности Home Credit на 11 %, за счёт дизайн-механики рекомендательной системы
Home Credit